某某部门怎么投诉

丹阳律师 2025-04-30
您可以向网约车司机所属公司或监管部门投诉。依据《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》,乘客有权对服务进行投诉,若不及时处理,可能影响乘客权益及网约车行业秩序。
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网约车投诉分情况处理。向平台投诉:登录APP,找到投诉入口,填写投诉信息。向监管部门投诉:拨打热线电话或访问官网,说明情况并提交证据。
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投诉网约车常见方式有向公司平台或监管部门反映。选择时,若问题涉及司机服务,优先向公司平台投诉;若涉及违规运营,则向监管部门投诉。

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