淘宝店因虚假宣传被职业打假人投诉了,如何解

丹阳律师 2025-04-22
淘宝店虚假宣传被投诉,需积极应对解决。依据《反不正当竞争法》,虚假宣传将面临罚款,情节严重可吊销营业执照。不及时处理将严重影响店铺信誉及经营。
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淘宝店虚假宣传投诉,常见处理方式为和解、应诉或整改。应根据投诉内容与实际情况选择,若确存虚假宣传,应立即整改并联系投诉人和解;若认为投诉无理,可准备材料应诉。
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淘宝店虚假宣传被投诉,需迅速应对。操作如下:1.核实投诉内容,若属实立即整改,下架虚假宣传商品;2.联系投诉人,诚意沟通,寻求和解;3.若无法和解,准备相关证据材料,积极应诉;4.后续加强内部管理,避免再次发生虚假宣传。

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